Инструкция по пользованию ЛК (личный кабинет ) сайтов:

vivalamodas.com
budget-parcel.co.uk

 

  1. Регистрация

Заполните форму регистрации. Она проста, введите мэйл и пароль. Подтвердите пароль, введите код из рисунка. Вам на мэйл придет сообщение с ссылкой по которой надо пройти чтобы подтвердить регистрацию. Если мэйл не пришел, проверьте спам Вашего ящика. После подтверждения вы можете войти в ЛК.

ВНИМАНИЕ!!! Тем кто прошел регистрацию на сайте www.vivalamodas.com повторно регистрироваться на сайте www.budget-parcel.co.uk не нужно и наоборот. Обе компании работают на единой системе, предоставленной BUDGET PARCEL LTD. Более того, будучи в системе одной из компаний Вы можете контролировать Ваши заказы, состояние счета итд как в Великобритании так и Испании.

 

  1. Ввод данных

 

В ЛК под закладкой “Персональные данные” введите Ваши данные. Первое поле “ID” заполнять не надо. “ID” будет присвоено автоматически ( ВНИМАНИЕ!!!  Для пользователей сайта www.budget-parcel.com ,  Вам будет присвоен новый “ID”. Впредь используйте его).

После сохранения Вами ваших данных, Вы сохраняетесь в системе как клиент и основной получатель посылок, поэтому внимательно вводите адрес.

 

В разделе “Мои получатели” Вы заполняете данные своих получателей. При этом повторно свои данные вносить не нужно, вы уже сохранены как получатель. Дополнительные получатели вносятся для двух случаев:

- Первый, Вы хотите чтобы посылка была отправлена конкретному лицу. Тогда, во время оформления заказа Вы выбераете этого получателя.

- Второй, когда в период времени две и более посылок адресованны на одного получателя, а таможенные правила страны не позволяют отправку более одной посылки на получателя, то тогда наша система автоматически выберет альтернативного получателя из Вашего списка получателей. Если альтернативного получателя не будет то система нам не позволит сформировать более одной посылки.  

 

Обратите внимание 

 Если Вы выкупили сами заказ на наш склад, Вы заходите в раздел “Виртуальный адрес”, выбераете поле “регистрация посылки” и в поле “Получатель” выбераете основного получателя- то есть того, кто должен получить Ваши посылки в Украине.

 

Если, Вы оформили заказы на разных получателей, минимальный вес отправления будет учитываться по каждому из них отдельно. После оформления заказа поменять получателя невозможно.

 

  1. Пополнение Средств.

 

В разделе “Состояние счета” Вы можете контролировать Ваши финансы и пополнить Ваш счет. На сегодняшний день Вы можете пополнить Ваш счет в евро (2.9% комиссия банка), для Испании либо в фунтах стерлинга если страна пополнения Великобритания . При альтернативном перечислении средств после подтверждения их поступления, Вам также будет зачислена соответствующая сумма. Все зачисления средств и их списания отображаются по тому же принципу что и в банках. Поступления выделены черным цветом, списания оранжевым, слева описание транзакции. Вы такюе можете воспользоваться фильтрами и отсортировать ваши транзакции по стране, валюте, периоду и виду транзакции.

 

 

  1. Виртуальный Адрес.

 

Данная услуга предоставляется в Великобритании. Если вы заказали посылку на наш адрес, Вам необходимо ее зарегистрировать. Для этого в закладке “Виртуальный Адрес” Вы нажимаете на кнопку “Регистрация посылки” и заполняете соответствующую форму. После ее оформления посылка появляется в общем списке со статусом ожидает поступления.  Если на момент оформления Вы не знали трэк Вашей посылки, Вы можете добавить его позже нажав на кнопку справа соответствующей посылки. Далее статусы будут меняться по мере движения посылки.

В данном разделе сайта Вы можете контролировать Ваши посылки воспользовавшись фильтром статусов.

 

  1. Заказать Выкуп

 

Заказ Выкупа товара можно сделать в разделе “Заказать Выкуп”.

Нажмите кнопку “Добавить Номенклатуру”;

Заполните соответствующую форму и сохраните ее;

Товар появится у Вас в списке или так называемой корзине заказов;

Если у Вас много заказов, альтернативно Вы можете скачать шалблон и заполнить заказы в нем, точно в соответствии с примером выделеным желтым цветом. При этом первую строку шаблона (образец заполнения) удалять нельзя, видоизменять файл тоже. Загрузите заполненый файл обратно на сайт. Товары из файла появятся у Вас в списке или так называемой корзине заказов;

Выберите товары из списка корзины которые вы хотите заказать выделив квадратик слева. Укажите количество (зеленые стрелки) которое вы хотите заказать каждой номенклатуры.

Внизу списка выберите получателя.

Нажмите оформить заказ, в форме которая откроется выберите страну и подтвердите заказ. ВНИМАНИЕ!!! Вы не сможете оформить заказ если его сумма превышает баланс у Вас на счету.

После того как заказ оформлен  выбраная номенклатура исчезает из корзины заказов и появляется в разделе “Статус Выкупов”. В данном разделе Вы можете контролировать Вашу заказанную номенклатуры воспользовавшись фильтром статусов.

 

  1. Тех Поддержка

 

В случае возникновения проблем с сайтами vivalamodas.com и budget-parcel.co.uk,  а также  для того чтобы оставить коментарии и пожелания,  просим Вас обращаться в службу поддержки :

 

Skype: bpl_ireland

Viber: 00353857859750

 

УДАЧНОГО ВАМ ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ